Votre appareil Alpatec ne chauffe plus ou s’arrête en cours de fonctionnement ? CTFR intervient sur toute la gamme de radiateurs Alpatec, qu’il s’agisse de soufflants céramiques ou de modèles fixes à inertie sèche, avec ou sans thermostat digital.

radiateur alpatec en panne


Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact pour votre devis gratuit.


Pannes fréquentes sur les radiateurs Alpatec

Le radiateur ne chauffe plus malgré l’affichage

Sur les modèles Malbork ou RCMB, cela peut être lié à un fusible thermique grillé ou à une résistance PTC défectueuse. Une mise hors tension de 10 minutes permet parfois un reset, sinon une intervention est nécessaire.

Arrêts intempestifs dans la salle de bain

Le soufflant mural IP24 s’arrête trop tôt ? C’est souvent la sécurité thermique qui se déclenche à tort. La cause : obstruction par la poussière ou sonde thermique vieillissante.

Oscillation bloquée ou ventilateur bruyant

Sur certains appareils ventilés, l’oscillation ne fonctionne plus à cause d’un engrenage plastique usé ou d’un moteur bloqué. Un léger grincement peut signaler un besoin de lubrification.

Radiateur en panne malgré une installation correcte

Dans les modèles à inertie fixe, comme les radiateurs céramiques Malbork, la carte électronique peut être en cause : relais de puissance ou condensateur d’alimentation HS.

Technologie des radiateurs Alpatec

Les radiateurs fixes Alpatec (Malbork) utilisent une technologie à inertie sèche avec cœur céramique, assurant une chaleur douce et stable. Le thermostat électronique permet un réglage précis avec programmation hebdomadaire, détection d’ouverture de fenêtre et affichage rétroéclairé.

Sur les appareils d’appoint soufflants ou céramiques (RCMB, Atacama), la chauffe est assurée par des éléments PTC autorégulants, limitant le risque de surchauffe. Les appareils sont équipés de protections anti-basculement ou IP24 selon l’usage.

Types d’appareils Alpatec concernés

  • Radiateurs à inertie sèche Malbork : modèles fixes muraux à cœur céramique, avec thermostat digital et détecteurs intégrés.
  • Soufflants céramiques RCMB : soufflants muraux salle de bain, puissants et compacts, avec télécommande.
  • Radiateurs d’appoint Alpina : convecteurs compacts ou à bain d’huile, parfois équipés de fixations murales.
  • Ventilateurs chauffants : colonnes oscillantes céramiques, portables, avec fonction Nuit ou sécurité enfants.

Méthode de dépannage CTFR et pièces remplacées

Nous effectuons des tests croisés : vérification des circuits d’alimentation, test du thermostat, mesure de la résistance PTC et contrôle de la sécurité thermique. Les pièces le plus souvent remplacées sont :

  • Carte électronique : gère thermostat, relais et affichage. Une panne peut bloquer tout fonctionnement.
  • Résistance PTC : élément chauffant autorégulé. En cas de défaut, il doit être remplacé dans son ensemble.
  • Sonde thermique ou fusible de sécurité : déclenche la coupure en cas de surchauffe. Parfois trop sensible ou usée.
  • Condensateur moteur : sur les modèles ventilés, il permet le démarrage du moteur. Facilement remplaçable.
  • Moteur oscillant : commande le mouvement horizontal du ventilateur. Peut être changé si grippé.
  • Filtre à air ou grille : à nettoyer ou remplacer en cas d’obstruction, notamment sur les appareils salle de bain.

Conseils d’entretien pour un appareil Alpatec

  • Nettoyez régulièrement les grilles et filtres des soufflants et ventilateurs.
  • Évitez de placer les appareils trop proches d’un mur ou de rideaux (risque de déclenchement thermique).
  • Sur les modèles avec thermostat digital, ne coupez pas l’alimentation sans arrêt préalable via l’interface (évite perte des réglages).

FAQ Réparation radiateur Alpatec

Mon soufflant RCMB s’arrête au bout de 3 minutes, pourquoi ?

Probable déclenchement thermique précoce. Nettoyez les sorties d’air et vérifiez la sonde de sécurité.

Le radiateur Malbork affiche un écran mais ne chauffe pas

Il peut s’agir d’une carte électronique ou de la résistance céramique coupée. CTFR teste les deux éléments.

Le ventilateur oscille mal et fait du bruit

Souvent causé par un engrenage usé ou un moteur bloqué. Un remplacement est envisageable.

Peut-on réparer soi-même un appareil Alpatec ?

Oui pour certains éléments simples (filtres, fusibles), mais les composants électriques doivent être manipulés avec prudence. CTFR garantit une intervention sécurisée.

Les pièces Alpatec sont-elles toujours disponibles ?

Les pièces courantes (carte, résistance, condensateur) sont souvent compatibles avec d’autres marques du groupe Taurus. CTFR peut identifier la bonne référence.

Pourquoi confier vos appareils Alpatec au CTFR

CTFR connaît bien les produits Taurus Alpatec, de la clim mobile au radiateur mural Malbork. Grâce à notre expérience du groupe et à notre stock de pièces compatibles, nous assurons des réparations fiables même hors garantie. Intervention rapide en France, devis gratuit, réparations garanties 6 mois à 2 ans selon la nature des pièces.


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Un SAV agile pour une marque multi-formats

Radiateur mural dans une chambre, soufflant mural en salle de bain ou ventilateur colonne dans le salon : les produits Alpatec couvrent tous les usages. CTFR a développé une méthode de diagnostic adaptée à cette diversité. Notre force : savoir identifier les composants clés derrière des pannes parfois similaires mais d’origine très différente. Et redonner vie à vos appareils, quels que soient leur format ou leur âge.