Votre radiateur Aterno ne chauffe plus, affiche un défaut ou ne répond plus à son thermostat sans fil ? Le CTFR, spécialiste indépendant, intervient sur les systèmes Aterno depuis plus de 15 ans, à domicile ou en atelier. Nous vous garantissons un devis gratuit, un diagnostic précis, et une réparation efficace avec des pièces compatibles Aterno.

radiateur aterno en panne


Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.


Pannes fréquentes sur les appareils Aterno

Perte de chauffe complète

Le radiateur reste froid : cela peut venir d’une coupure d’alimentation, d’un désappairage du thermostat sans fil ou d’une résistance chauffante défectueuse. Un test de continuité permet de vérifier la cartouche insérée dans le cœur Kalith.

Chauffe insuffisante ou instable

Parfois liée à un sous-dimensionnement (volume mal calculé), ou à une sonde défectueuse. Certains modèles déclenchent aussi une sécurité si le radiateur n’est plus bien vertical.

Thermostat sans fil non fonctionnel

Affichage figé ou pertes de signal (433 MHz ou 868 MHz) : souvent les piles, sinon un appairage à refaire via l’application My Aterno. Nous remplaçons également les modules radio si nécessaire.

Disjonctions ou arrêts intempestifs

Peu fréquents, mais parfois dus à une poussière ancienne ou un défaut d’isolement. À contrôler si le radiateur est ancien.

Technologies spécifiques aux systèmes Aterno

Les radiateurs Aterno reposent sur un cœur inertiel sec exclusif nommé Kalith : des briques céramiques haute densité qui accumulent la chaleur puis la diffusent. La triple action (accumulation, convection, rayonnement) assure une température homogène du sol au plafond. La régulation est assurée par un thermostat sans fil Opti-Plus 5D (classe AA), pilotable via l’application My Aterno. Chaque appareil intègre un récepteur radio directement dans son châssis.

Types d’émetteurs Aterno concernés

  • Muraux horizontaux ou verticaux : formats Estiom et déclinaisons Plinthe, Hauteur, Nuit, Salle de bain (IP24).
  • Radiateurs mobiles : sur roulettes, jusqu’à 2 à 3 kW selon modèles. Même technologie Kalith, montés avec sécurité d’inclinaison.

Réparation et pièces Aterno

Nos interventions suivent une méthode rigoureuse : test des composants, contrôle des connexions, vérification du thermostat et du récepteur radio, remplacement des pièces défectueuses, essais de chauffe.

  • Thermostat sans fil : précision 0,5 °C, remplaçable.
  • Récepteur radio : intégré au radiateur, compatible 433 MHz et 868 MHz.
  • Résistance chauffante : enchâssée dans le cœur Kalith, à remplacer si puissance en baisse.
  • Sonde de température : dérive possible, testée et remplacée si besoin.
  • Limiteur thermique : protection de surchauffe, standard CTFR.
  • Blocs accumulateurs : remplaçables en cas de fissure ou de dégradation thermique.

Les opérations complexes doivent être réalisées par un professionnel qualifié. CTFR assure la traçabilité, la facture, et des pièces d’origine ou compatibles testées.

Bon usage et entretien de votre Aterno

  • Vérifiez régulièrement les piles du thermostat radio (en moyenne 1 à 2 ans d’autonomie).
  • Assurez une bonne verticalité du radiateur pour éviter l’enclenchement intempestif des sécurités internes.
  • Programmez vos plages horaires via l’application My Aterno pour optimiser consommation et confort.

FAQ Réparation radiateur Aterno

Peut-on changer uniquement le thermostat sans remplacer tout le radiateur Aterno ?

Oui, le thermostat Opti-Plus 5D peut être remplacé indépendamment, tout comme le module radio intégré.

CTFR répare-t-il les anciens modèles Aterno ?

Oui, nous disposons des pièces pour toutes les générations, y compris les premiers modèles Estiom et formats spéciaux.

Comment vérifier si la résistance est HS ?

Un test de continuité ou un contrôle de chauffe par paliers permet de détecter une perte de puissance interne.

Mon radiateur Aterno fait disjoncter mon tableau, que faire ?

Il faut vérifier l’état de l’isolation, la poussière interne accumulée et le câblage mural. CTFR s’en charge.

Pourquoi choisir le CTFR pour votre appareil Aterno

Nous ne sommes pas Aterno, mais un centre technique indépendant agréé. CTFR réalise plus de 1500 dépannages par an sur radiateurs à inertie, avec devis gratuit, pièces compatibles et garanties jusqu’à 2 ans. Nos interventions sont légales, documentées, et reconnues par les assurances en cas de sinistre.


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Les secrets du cœur Kalith : le savoir-faire Aterno

Chaque radiateur Aterno repose sur une brique Kalith, moulée en Alsace selon un procédé exclusif. Cette céramique dense, traversée par une résistance intégrée, emmagasine la chaleur puis la restitue doucement via la façade. Ce principe d’accumulation – hérité du chauffage à pierre volcanique – assure une chaleur douce, constante et silencieuse. Une astuce souvent négligée : laisser un espace de 5 cm autour du radiateur améliore sensiblement la convection naturelle et optimise la répartition de la chaleur dans la pièce.

un devis préalable et GRATUIT.

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