Votre module Héliotronic ne chauffe plus ou consomme trop ? Même après la liquidation de la marque en 2018, le CTFR assure encore la réparation complète de ces systèmes à forte inertie. Diagnostic précis, remplacement de carte ou de résistance, devis gratuit : tout est prévu pour prolonger la durée de vie de votre appareil.

---

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

---

Pannes courantes sur les émetteurs Héliotronic

Plus de chauffe, LED éteinte

Après 15 à 20 ans de service, une résistance blindée peut rendre l’âme. Si l’alimentation et la sécurité thermique sont correctes, une mesure de continuité permet de confirmer le diagnostic.

Chauffe continue et dérive de température

Lorsque le module thermostat dysfonctionne, la régulation perd en précision. La sonde NTC peut être en cause, ou la carte électronique “appelle” en permanence.

Fonctions d’économie d’énergie trop sensibles

Certains modèles détectent les fenêtres ouvertes ou l’absence de présence de manière excessive. Il peut être nécessaire de désactiver la fonction ou d’ajuster les seuils via la carte.

Surtensions après orage

Le varistor ou le fusible temporisé de la carte peut sauter. Une inspection visuelle ou au multimètre permet de déterminer s’il faut remplacer un composant ou toute la carte.

Performance en baisse après de longues années

Un encrassement interne ou des dilatations peuvent altérer la diffusion thermique. Un nettoyage professionnel peut redonner un second souffle à l’équipement.

Technologie à inertie sèche propre à Héliotronic

Les émetteurs Héliotronic reposent sur un bloc central en briques réfractaires de haute densité, traversé par des résistances blindées. Cette masse thermique emmagasine l’énergie et la restitue lentement, assurant une température constante sans à-coups. La façade en fonte d’aluminium rayonne la chaleur sans effet de surchauffe locale.

Les modèles récents intègrent une régulation numérique avec détection de fenêtre ouverte et de présence. Certains bénéficient d’un thermostat d’ambiance déporté (radio), mais la régulation embarquée reste le standard de la marque.

Types d’appareils Héliotronic

• Radiateurs horizontaux à briques : le format historique (500 à 2500 W), avec thermostat intégré.
• Verticaux et plinthes : formats introduits dès 1999–2001, adaptés aux contraintes d’espace, même technologie interne.
• Modèles salle de bains : format compact IP24, sans soufflerie, avec barres, plus confidentiels.

Réparation et pièces pour modules Héliotronic

Le CTFR commence par contrôler l’alimentation, la sécurité thermique, les composants électroniques et la continuité des résistances. Après diagnostic, la pièce défectueuse est remplacée par une équivalente ou réparée si possible, puis le système est testé en conditions réelles.

Concernant les radiateurs Héliotronic MDC, cette société a déposé le bilan en mai 2018. Toutefois, pour le dépannage de ces radiateurs électriques, vous avez la société CTFR (Centre Technique Français du Radiateur) qui les suit, et qui vous fera un devis préalable et gratuit de réparation ou de fourniture de pièces.

• Résistances blindées : chauffent les briques réfractaires ; remplaçables individuellement selon puissance.
• Carte thermostat LCD : pilote l’ensemble des fonctions ; remplaçable ou réparable selon modèle.
• Sonde NTC : capte la température ambiante pour réguler la chauffe.
• Rupteur thermique : protection contre les surchauffes, souvent de type Klixon.
• Câblage HT et cosses : vérification et remplacement en cas de défaut de connexion ou échauffement localisé.

En cas de doute, confiez toujours l’intervention à un professionnel qualifié.

Conseils de bon usage et entretien Héliotronic

• Libérez l’espace autour du radiateur pour favoriser une convection naturelle efficace.
• Nettoyez la grille supérieure à l’aide d’un aspirateur pour éviter l’accumulation de poussière sur les briques.
• En cas d’absence prolongée, utilisez l’abaissement de température plutôt qu’une coupure totale.

FAQ Réparation radiateur Héliotronic

La marque Héliotronic existe-t-elle encore ?

Non. La société a cessé son activité vers 2018. Mais CTFR assure encore le suivi, les diagnostics et les réparations.

Mon radiateur chauffe en permanence, que faire ?

La carte électronique ou la sonde peut être en cause. Un contrôle précis permet d’éviter les surcoûts d’énergie.

Peut-on remplacer les briques réfractaires ?

Oui, mais c’est rare. Elles sont conçues pour durer toute la vie de l’appareil. Le remplacement est possible en cas de casse.

Une résistance HS peut-elle être changée seule ?

Oui. Les résistances blindées sont accessibles et remplaçables à l’unité selon le modèle et la puissance.

Le thermostat détecte trop souvent des “fenêtres ouvertes”

Certains seuils peuvent être ajustés ou désactivés sur la carte. Le CTFR peut intervenir pour modifier la régulation.

Pourquoi faire appel au CTFR pour un appareil Héliotronic

Le CTFR maîtrise les modules à inertie sèche de toutes générations. Grâce à une expertise reconnue et un accès aux pièces équivalentes, nous assurons plus de 1500 réparations par an. Nos interventions s’adressent aux particuliers comme aux professionnels, partout en France, en Suisse, en Europe et au Québec. Un devis gratuit est systématiquement proposé avant intervention.

---

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

---

Une conception pensée pour durer, même sans marque

Les modules Héliotronic combinent inertie sèche, façade rayonnante et régulation robuste dans un format simple à entretenir. Ce choix technologique explique pourquoi, malgré la fin de la société, leurs radiateurs continuent de chauffer des logements vingt ans après leur pose. Grâce au CTFR, ces appareils bénéficient encore aujourd’hui d’un vrai suivi technique.

« HELIOTRONIC » MDC, cette société a déposé le bilan en mai 2018. Toutefois, pour le dépannage de ces radiateurs électriques, vous avez la société « CTFR » (Centre Technique Français du Radiateur) qui les suit, et qui vous fera un devis préalable et GRATUIT de réparation , ou fourniture de pièces.

« CTFR » (Centre Technique Français du Radiateur)

Tél : 01.64.82.11.14

Mail : ctfr@orange.fr

---