Votre appareil Thermoglass ne chauffe plus ou réagit mal à la consigne ? Le CTFR intervient pour remettre en état ces équipements à façade vitrée, avec ou sans rendez-vous, partout en France et en Europe francophone.

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Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.


Dysfonctionnements typiques des équipements Thermoglass

Radiateur froid ou complètement inactif

Les causes les plus courantes sont un thermostat défectueux, un déclenchement du limiteur thermique ou une ou plusieurs cartouches chauffantes hors service. Une vérification de continuité sur chaque élément est nécessaire.

Chauffe incomplète ou appareil tiède

Il arrive qu’un seul élément du bloc inertiel fonctionne, ce qui réduit drastiquement la puissance. Il faut aussi envisager un défaut de régulation ou un étalonnage incorrect de la température de consigne.

Façade qui ne rayonne plus

Sur certains modèles, un film chauffant intégré au verre peut être rompu. Le système continue à chauffer par inertie, mais la façade ne diffuse plus correctement la chaleur.

Arrêts intempestifs ou coupures de sécurité

Encrassement, capteur thermique erratique, ou problème de circulation de l’air peuvent provoquer des coupures. Un diagnostic complet du circuit de sécurité est requis.

Bruits internes et dilatations anormales

Les craquements à chaud sont normaux sur les modèles à façade verre et bloc en pierre. Mais un montage trop rigide ou mal espacé peut amplifier ces bruits.

Fonctionnement et technologies propres à Thermoglass

Les radiateurs Thermoglass reposent sur une inertie sèche par pierre réfractaire ou stéatite, entourant des résistances blindées. La façade en verre trempé joue le rôle d’émetteur rayonnant. Cette double technologie (inertie + rayonnement) assure une chaleur douce et stable.

La régulation se fait en fil pilote 6 ordres ou via thermostat intégré. Sur les Quatuor récents, un affichage LCD ou molette digitale permet une modulation fine. Le pilotage à distance peut se faire via module externe, comme Vulcanos.

Types d’émetteurs Thermoglass concernés

  • Convecteurs muraux à inertie (horizontaux ou verticaux) : chauffage principal dans pièces de vie.
  • Quatuor : modèle à 2 à 4 résistances internes, plus épais et personnalisable (jusqu’à 2000 W).
  • Autres équivalents : certaines versions Simar ou Elitsun s’en rapprochent mais n’utilisent pas la même segmentation interne.

Méthodes de réparation et pièces disponibles

Nous procédons à un diagnostic complet : contrôle du thermostat, vérification des sécurités, test de résistance individuelle, et inspection du châssis. Toutes les pièces sont remplaçables individuellement.

  • Résistances blindées : fournissent la chaleur stockée dans la pierre inertielle.
  • Thermostat ou carte de régulation : gère la consigne de chauffe et les ordres fil pilote.
  • Façade en verre trempé : diffuse la chaleur en rayonnement frontal.
  • Limiteur thermique / capteurs NTC : protègent l’appareil contre la surchauffe.
  • Bloc accumulateur : composé de stéatite ou pierre volcanique, il conserve la chaleur plusieurs dizaines de minutes.
  • Récepteur radio 433 ou 868 MHz : en cas de pilotage sans fil (selon modèle installé).

Les réparations complexes (changement de façade, carte, bloc) doivent être réalisées par un professionnel qualifié. CTFR vous remet un devis gratuit et une facture légale, indispensable pour les assurances.

Bonnes pratiques d’utilisation Thermoglass

  • Vérifiez que les fixations murales laissent un léger jeu (~5 mm) pour éviter les bruits de tension sur le verre.
  • Évitez d’obstruer les grilles haute/basse : la convection naturelle améliore le confort thermique.
  • Si votre modèle dispose d’un module radio, testez les piles du thermostat avant toute intervention.

FAQ : dépannage des radiateurs Thermoglass

Comment savoir si ma façade en verre est chauffante ou passive ?

Si la façade reste froide alors que le radiateur chauffe par l’arrière, un film chauffant est probablement coupé. Tous les modèles Thermoglass n’en sont pas équipés.

Peut-on réparer un Thermoglass sans démonter le mur ?

Oui. Les interventions courantes (résistance, thermostat, limiteur) se font par l’avant. La dépose complète est rare.

Quelles puissances sont disponibles sur Thermoglass ?

Les puissances courantes sont de 1000 à 2000 W selon la taille. Les modèles plus anciens commencent à 500 W.

Peut-on commander une façade de remplacement personnalisée ?

Oui. Équinoxe propose des façades neuves dans un large nuancier. Le remplacement est possible même sur les anciens modèles.

Quelles garanties propose CTFR sur ces réparations ?

6 mois sur la régulation, 1 an sur la cartouche chauffante, 2 ans sur pièce neuve. Devis préalable et facture systématique.

Pourquoi confier votre système Thermoglass au CTFR

Le CTFR traite chaque année plus de 1500 réparations sur mesure. Nous connaissons parfaitement les radiateurs à inertie de type Thermoglass, Quatuor ou Squadra. Nous intervenons à domicile ou dans nos ateliers agréés, avec une garantie claire et un service après-vente compétent, y compris pour les références plus anciennes.


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Zoom technique : l’art de la segmentation thermique chez Thermoglass

Un des points distinctifs de la gamme Thermoglass est l’architecture à éléments modulaires. Le modèle Quatuor, par exemple, dispose de 2 à 4 cartouches chauffantes activées progressivement selon l’écart à la consigne. Cette approche réduit les cycles marche/arrêt et améliore le confort perçu. Une logique thermique fine, souvent méconnue, qui nécessite une expertise dédiée en cas de panne.

 

 

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