Votre équipement Boréal chauffe mal, reste bloqué en hors-gel ou s’arrête sans raison ? Le CTFR dépanne ces appareils génériques de distribution (panneaux rayonnants, convecteurs et quelques modèles à inertie) avec une méthode claire et des composants compatibles et sûrs.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Pannes fréquentes des radiateurs Boréal

Thermostat électronique capricieux

Écran figé, bouton inactif, appareil bloqué en hors-gel ou en chauffe maximale. Cause habituelle : carte de commande ou relais/triac en défaut.

Résistance de plaque rayonnante grillée

Sur panneau rayonnant, la plaque alu ne chauffe plus ou chauffe par à-coups. Test de continuité et contrôle d’isolement pour confirmer la coupure.

Sécurité thermique qui déclenche

Convecteur qui coupe après quelques minutes : encrassement interne, circulation d’air limitée, ou thermofusible fatigué qui déclenche trop tôt.

Qualité de boîtier et accessoires

Plastiques jaunis, grilles déformées, patte cassée : pannes mécaniques fréquentes sur les séries d’entrée de gamme, à traiter au cas par cas.

Technologies et fonctionnement Boréal

La marque re-badge des équipements OEM : panneau rayonnant (plaque aluminium chauffée + rayonnement infrarouge), convecteur (résistance + convection naturelle) et quelques modèles à inertie (fluide ou sèche) diffusés via la distribution. Les fonctions usuelles : fil pilote 4 à 6 ordres, thermostat électronique, parfois détection fenêtre ouverte. Pas de connectivité Wi-Fi native connue.

Conséquence SAV : composants internes majoritairement standards (relais, condensateur X2, sonde, fusible thermique). Le diagnostic s’appuie sur mesures simples et contrôle visuel des cartes.

Types d’appareils Boréal

  • Panneaux rayonnants muraux : horizontaux ou verticaux, adaptés aux pièces de vie, souvent annoncés « 4 ordres » fil pilote.
  • Convecteurs électriques : versions fixes et petits convecteurs d’appoint, régulation simple.
  • Appoint mobiles : soufflants PTC, mini bain d’huile selon les séries importées.

Réparation et pièces Boréal

Méthode CTFR : mesures électriques (continuité, isolement), contrôle sécurité thermique, test capteurs/sondes, analyse carte de puissance, puis remplacement ou réparation de composants et essais sous charge.

  • Thermostat / module de commande : pilote la consigne et le fil pilote ; remplacement ou réparation de carte (relais, triac, alim à découpage).
  • Résistance / plaque rayonnante : source de chaleur du panneau ; coupure = aucune chauffe.
  • Thermofusible / sécurité : coupe-circuit accolé à l’élément ; à changer s’il a claqué.
  • Sonde NTC : mesure la température ; une dérive bloque la régulation.
  • Condensateur X2 : filtrage secteur sur cartes d’entrée de gamme ; pièce souvent en cause (gonflement/valeur hors tolérance).

Sécurité : coupez l’alimentation avant intervention. Certaines réparations sur carte exigent des compétences en électronique et un contrôle d’isolement final.

Conseils d’utilisation et entretien spécifiques

  • Dépoussiérez les ouïes d’entrée/sortie d’air pour éviter les coupures thermiques.
  • Évitez de couvrir la façade d’un panneau rayonnant : risque de surchauffe et de déclenchement sécurité.
  • Fil pilote mal câblé = ordres incohérents : vérifiez le branchement au gestionnaire avant d’incriminer l’appareil.

FAQ Réparation radiateur Boréal

Mon panneau rayonnant n’a plus de chaleur alors que l’écran s’allume. Pourquoi ?

Souvent une résistance de plaque coupée ou un relais de puissance collé/HS. Test de continuité et vérification de la carte nécessaires.

Le convecteur coupe au bout de quelques minutes : que faire ?

Nettoyer l’intérieur, contrôler le thermofusible et l’état des grilles. Si la sécurité déclenche encore, remplacement de la pièce.

Peut-on trouver des pièces « Boréal » d’origine ?

La marque n’ayant pas de réseau SAV identifié, on remplace par des composants standard équivalents et testés en atelier.

Le mode fil pilote ne réagit pas

Vérifier l’ordre émis par le gestionnaire et le raccordement du fil pilote. À défaut, la régulation locale reste opérationnelle en manuel.

Pourquoi confier votre Boréal au CTFR

Centre spécialisé multi-marques, le CTFR sait diagnostiquer ces systèmes re-badgés et intervenir avec des composants sûrs. Interventions en atelier et sur site, devis clairs, garanties CTFR selon la nature de l’intervention : 6 mois (réparation simple de thermostat), 1 an (changement d’élément chauffant), 2 ans (matériel neuf). Zones desservies : France, Europe, Suisse, Québec.

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Cas pratique CTFR : un panneau rayonnant Boréal « 4 ordres » remis en service

Sur un panneau Boréal annoncé « 4 ordres » fil pilote, l’appareil chauffait en continu malgré la consigne. Diagnostic : relais de puissance collé et condensateur X2 hors tolérance sur la carte. Remplacement des deux composants, test d’isolement et essai en charge : régulation redevenue stable, ordres fil pilote à nouveau pris en compte. Une réparation typique sur appareils de distribution.