Votre sèche-serviettes DEMIS chauffe mal, s’arrête ou a perdu sa programmation après une coupure ? Nos techniciens chauffagistes maîtrisent l’inertie sèche Carrera / Cayenne et réparent votre équipement avec un diagnostic clair, des pièces adaptées et des tests complets avant remise en service. Objectif : remettre votre émetteur en état en toute sécurité, sans remplacement inutile, avec une régulation fiable au quotidien.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Pannes fréquentes sur les appareils DEMIS

Afficheur ou thermostat inactif

Écran LCD figé, touches sans effet, programmes qui sautent. La cause la plus courante est une carte électronique défectueuse ou un clavier usé. Un contrôle d’alimentation et un test du module s’imposent.

Pas de chauffe malgré l’affichage

L’écran répond mais la température ne monte pas. On suspecte une résistance céramique coupée ou un limiteur thermique déclenché. Mesure d’isolement et vérification du réarmement nécessaires.

Surchauffe du boîtier

Arrêt sur sécurité avec serviettes épaisses ou empilées. Les lames étant obstruées, la protection coupe la chauffe. Après refroidissement, retirer l’obstacle et vérifier la sonde.

Programmes perdus après coupure secteur

Suite à une panne de courant, l’horloge et les scénarios hebdomadaires se réinitialisent. Une reprogrammation propre et une mise à l’heure évitent les cycles incohérents.

Technologies et fonctionnement DEMIS

DEMIS exploite une inertie sèche aluminium : un corps sans fluide, réactif, sans risque de fuite. La chaleur est émise par une résistance céramique insérée dans la structure pour une diffusion régulière.

Le thermostat électronique LCD gère les programmes hebdomadaires, le mode hors-gel, le verrouillage enfant et la détection d’ouverture de fenêtre. Les modes Eco-pilote adaptent automatiquement la température selon la présence et les habitudes afin d’optimiser la consommation.

Conséquence pour le diagnostic : la vérification porte autant sur l’électronique de régulation que sur l’élément chauffant et les sécurités. Chaque module a sa logique et ses tolérances.

Types d’appareils DEMIS

  • Sèche-serviettes DEMIS 750 W : inertie sèche sans fluide, thermostat LCD, 9 programmes hebdomadaires et Eco-pilote. Idéal salle d’eau.
  • DEMIS plinthe 500 W : format horizontal compact avec mêmes fonctions de régulation, pratique sous fenêtre ou espace réduit.
  • Radiateurs verticaux compacts : quelques références à inertie sèche pour pièces de petite surface.

Réparation et pièces DEMIS

Méthode CTFR : contrôle visuel et électrique, mesure d’isolement, test du thermostat et des capteurs, vérification du limiteur, remplacement des éléments défaillants, essais sous tension et validation des programmes. Nous respectons les consignes Carrera/Cayenne et les schémas d’origine.

  • Résistance céramique : cœur chauffant. Remplacée en cas de coupure ou d’isolement dégradé.
  • Thermostat électronique + écran LCD : pilote la température et les modes. Pièce spécifique à la gamme DEMIS.
  • Sonde NTC et capteur fenêtre ouverte : mesure et détection. En défaut, la régulation devient erratique.
  • Sécurité thermique : limiteur à réarmement automatique ou manuel qui protège l’appareil.
  • Boîtier plastique et lames : éléments de carrosserie pouvant se fissurer. Disponibles via Cayenne.

Sécurité : coupez l’alimentation au disjoncteur avant toute intervention. Les opérations complexes doivent être réalisées par un professionnel qualifié.

Conseils d’utilisation et d’entretien spécifiques

  • Évitez d’empiler plusieurs serviettes épaisses : laissez circuler l’air entre les lames pour limiter les déclenchements de sécurité.
  • Après une coupure secteur, reprogrammez l’horloge et vos scénarios hebdomadaires afin d’éviter des plages de chauffe involontaires.
  • Activez le mode Eco-pilote uniquement si la détection n’est pas masquée par du linge en permanence.

FAQ Réparation radiateur DEMIS

Mon afficheur LCD est allumé mais la chauffe ne démarre pas. Pourquoi ?

Souvent une résistance céramique coupée ou un limiteur thermique déclenché. Un test de continuité et un contrôle d’isolement permettent de conclure.

Le sèche-serviettes s’arrête quand je mets une grosse serviette. Est-ce normal ?

Oui, la sécurité thermique coupe en cas d’obstruction. Retirez la serviette, laissez refroidir puis relancez.

Après une panne de courant, mes programmes ont disparu. Que faire ?

Régler l’horloge, recharger vos plages hebdomadaires et vérifier que le mode hors-gel n’est pas resté actif.

Peut-on remplacer uniquement l’écran sans changer le thermostat ?

Sur DEMIS, l’afficheur est généralement solidaire du module de commande. Le remplacement se fait en ensemble.

Pourquoi confier votre DEMIS au CTFR

Le CTFR connaît les particularités des gammes Carrera/Cayenne : diagnostics rapides, pièces conformes, tests de régulation et conseils d’usage. Intervention en atelier ou à domicile, zones couvertes : France, Europe, Suisse, Québec. Garanties CTFR : jusqu’à 6 mois pour une réparation simple de thermostat, 1 an pour le remplacement de cartouche chauffante, 2 ans sur matériel neuf.

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Retour d’expérience : reprogrammation rapide d’un DEMIS plinthe

Dans un studio loué en courte durée, un DEMIS plinthe 500 W restait froid après une coupure générale. Le module affichait l’heure 00:00 et aucun créneau actif. Reparamétrage de l’horloge, activation d’un programme hebdomadaire simple et test de la sonde : la chauffe est repartie normalement. Sur ces modèles, une reprogrammation propre évite beaucoup d’appels d’urgence.