Votre chauffage radiant ELITSUN intégré à une pergola chauffe mal, s’éteint ou ne répond plus à la télécommande ? Le CTFR diagnostique et remet en service ces équipements extérieurs en respectant l’architecture de votre pergola et la sécurité électrique.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Pannes fréquentes des systèmes ELITSUN

Élément radiant hors service

La lampe infrarouge ne s’allume plus ou clignote. Causes probables : tube grillé, connexions oxydées, fin de vie de l’élément chauffant. Contrôle d’isolement et remplacement du tube requis.

Commande ou variateur défaillant

La télécommande ne pilote plus le module, les niveaux de puissance ne changent pas ou l’allumage est intermittent. Vérifier pile, appairage radio, boîtier variateur et relais de puissance.

Infiltration d’eau ou corrosion

En extérieur, une étanchéité imparfaite peut oxyder les bornes, le transformateur ou le support du radiant. Symptômes : déclenchement de sécurité, traces verdâtres, odeur de chaud.

Coupure thermique répétée

Le système se coupe après quelques minutes. Souvent lié à une surchauffe locale par obstruction, à une puissance mal dimensionnée ou à un mauvais réglage de hauteur sous lames.

Technologies et fonctionnement ELITSUN

ELITSUN intègre un chauffage radiant infrarouge sous pergola. Le rayonnement chauffe directement les corps et les surfaces, même avec une circulation d’air, sans recourir à une convection importante. Les structures aluminium servent de support discret et robuste, tout en nécessitant un passage de câbles protégé et une mise à la terre conforme.

Pour le diagnostic, nous contrôlons l’ensemble chaîne d’énergie : alimentation secteur, transformateur éventuel, variateur ou boîtier radio, connexions, tube IR. La nature radiante impose de vérifier l’orientation, la distance au sol et l’environnement pour éviter les surchauffes localisées et optimiser la sensation thermique.

Types d’appareils ELITSUN concernés

  • Chauffages radiants pour pergolas : modules IR intégrés sous lames, avec pilotage par variateur ou télécommande.
  • Chauffages d’appoint extérieurs : plus rares, destinés aux terrasses et zones semi-ouvertes.

Réparation et pièces ELITSUN

La méthode CTFR : mesures électriques hors tension, test d’isolement, contrôle visuel des passages de câbles, vérification des sécurités, remplacement des éléments défectueux puis essais fonctionnels en charge. En extérieur, nous portons une attention particulière à l’indice de protection et aux points d’entrée d’eau.

  • Tube infrarouge : source de chaleur principale. Son vieillissement entraîne une baisse d’émission ou une coupure franche.
  • Transformateur ou alimentation : fournit la tension au radiant. Une dérive thermique ou une oxydation provoque des pannes intermittentes.
  • Boîtier de commande : variateur ou module radio. Assure le pilotage et la modulation de puissance.
  • Câblage et connectique : gaines et bornes doivent rester étanches et mécaniquement solides.

Sécurité : toute intervention complexe sur un module radiant ou son alimentation doit être réalisée par un professionnel habilité. Coupez l’alimentation au disjoncteur avant tout contrôle.

Conseils d’utilisation et d’entretien spécifiques

  • Nettoyez doucement la grille et le réflecteur du radiant pour maintenir le rendement et éviter les points chauds.
  • Préservez une distance minimale avec voilages, stores ou mobiliers et évitez les obstacles devant le faisceau.
  • Après intempéries, vérifiez l’absence d’eau dans les coffres et resserrez les bornes si nécessaire, hors tension.

FAQ Réparation radiateur ELITSUN

Mon radiant s’allume puis s’éteint au bout de 2 minutes. Que vérifier ?

Probable coupure thermique : surchauffe locale, variateur en défaut ou alimentation sous-dimensionnée. Un contrôle du boîtier et de la ventilation naturelle s’impose.

La télécommande ne répond plus. Est-ce un problème du radiant ?

Pas forcément. Testez la pile et l’appairage. Si le variateur ne commute pas manuellement, le boîtier de commande est à diagnostiquer.

Puis-je remplacer seul un tube infrarouge ?

Le remplacement est possible mais expose à des risques électriques et d’étanchéité. Nous recommandons une intervention CTFR avec test d’isolement final.

La pluie a touché le coffret. Dois-je arrêter l’installation ?

Oui. Coupez l’alimentation et faites contrôler l’état des connecteurs et joints. Toute trace d’oxydation doit être traitée avant remise en service.

Pourquoi confier votre ELITSUN au CTFR

Techniciens chauffagistes spécialisés en modules radiants extérieurs, nous réparons à domicile ou en atelier, avec essais en conditions réelles. Accès aux pièces courantes, devis clair, garanties CTFR adaptées selon l’intervention. Zones d’intervention : France, Europe, Suisse, Québec.

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Retour d’expérience : optimiser un radiant ELITSUN sous pergola bioclimatique

Chez un client à Riom, un radiant ELITSUN coupait fréquemment par forte bise. Le variateur était hors cause. Nous avons repositionné le module de quelques degrés, rehaussé la garde au mobilier et remplacé un tube IR en fin de vie. Résultat : une chaleur perçue plus homogène et zéro coupure lors des soirées fraîches, sans modifier l’esthétique de la pergola.