Votre équipement Equation chauffe mal, perd sa programmation ou affiche un code erreur E1 ou E2. En tant que chauffagistes experts, nous connaissons les spécificités des gammes de distributeur Leroy Merlin et remettons votre système en service en privilégiant la réparation utile.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Pannes fréquentes sur les appareils EQUATION

Thermostat imprécis ou lent

Sur certains modèles d’entrée de gamme, la régulation est approximative. Symptômes concrets: surchauffe, yoyo de température, consommation inutile. Remède: contrôle du module de commande et recalibrage ou remplacement.

Perte de programmation après coupure

Après une coupure secteur, le Virtuoso 2 Connect ou un panneau Equation peut revenir aux réglages d’usine. Action: vérification de l’alimentation, mise à jour du firmware si disponible, reprogrammation hebdomadaire.

Codes d’erreur E1 ou E2

E1 indique souvent une sonde de température défaillante. E2 pointe une surchauffe ou un limiteur déclenché. Procédure: test des capteurs, contrôle du limiteur, dépoussiérage des ouïes et remise à zéro.

Indisponibilité de pièces détachées

Equation étant une marque de distributeur, le fabricant peut varier selon les séries. Hors garantie, l’accès aux cartes ou modules Wi-Fi est parfois limité. Le CTFR recherche les références compatibles et propose des solutions alternatives sécurisées.

Technologies et fonctionnement EQUATION

Inertie sèche stéatite sur Virtuoso 2 Connect: un cœur minéral accumule la chaleur puis la restitue longtemps, avec façade aluminium pour un rayonnement homogène.

Thermostat électronique connecté: précision annoncée à ±0,1 °C, programmation hebdomadaire, détection ouverture de fenêtre et présence, pilotage smartphone quand le module est présent.

Fil pilote 6 ordres: intégration à un programmateur central pour abaissement nuit, hors gel, éco, confort.

Impact sur le diagnostic: la présence de capteurs et de connectivité impose de tester la sonde NTC, la carte, le module radio ou Wi-Fi ainsi que les sécurités thermiques avant tout remplacement de résistance ou de cœur stéatite.

Types d’appareils EQUATION concernés

  • Radiateurs à inertie sèche stéatite Virtuoso 2 Connect: précision de régulation et fonctions connectées. Panne typique: perte de liaison appli ou erreur de sonde.
  • Radiateurs à inertie fluide Equation Fluide: chaleur douce et homogène. Panne typique: sonde erronée ou thermostat défaillant, traces d’huile anormales si fuite.
  • Convecteurs et panneaux rayonnants Equation classique: montée rapide. Panne typique: sécurité thermique déclenchée par encrassement ou résistance coupée.
  • Sèche-serviettes Equation: versions simples ou connectées selon séries. Panne typique: incohérence de thermostat ou résistance de soufflerie HS.

Réparation et pièces EQUATION

Méthode CTFR: mesures électriques, test fonctionnel et de régulation, contrôle des sécurités puis remplacement ciblé. Un essai prolongé valide la stabilité thermique et la conformité aux ordres fil pilote. Rappel garanties CTFR: 6 mois pour réparation simple de thermostat, 1 an après changement de cartouche chauffante ou résistance, 2 ans sur matériel neuf lorsque fourni par nos soins.

  • Thermostat électronique ou carte – cerveau de la régulation et de la programmation.
  • Sonde de température NTC – mesure interne utilisée pour moduler la puissance.
  • Module Wi-Fi ou radio – assure le pilotage connecté et les mises à jour.
  • Résistance chauffante – élément générateur de chaleur noyé ou surfacique.
  • Cœur de stéatite – matériau d’inertie qui stocke et restitue la chaleur.
  • Limiteur thermique – sécurité coupant l’alimentation en cas de surchauffe.

Sécurité: toute intervention interne sur carte, résistance ou câblage doit être réalisée par un professionnel qualifié. Coupez toujours l’alimentation au disjoncteur avant toute manipulation.

Conseils d’utilisation et d’entretien spécifiques

  • Évitez de couvrir la façade ou de coller l’appareil dans un renfoncement afin de préserver la convection et la sonde.
  • Après coupure secteur, vérifiez l’heure et relancez la programmation hebdomadaire pour conserver les abaissements éco.
  • Nettoyez les entrées et sorties d’air deux fois par an pour prévenir les déclenchements de sécurité thermique.

FAQ Réparation radiateur EQUATION

Mon Virtuoso 2 Connect a perdu la connexion appli. Que faire

Assurez-vous de la présence du module radio, réinitialisez le jumelage puis mettez à jour l’app si proposé. Si l’appareil affiche E1 ou E2, traitez d’abord la sonde ou la surchauffe.

Un code E1 s’affiche et la chauffe s’arrête

E1 correspond souvent à une sonde HS. Test de valeur ohmique à froid puis remplacement si incohérente. Un câblage abîmé peut produire le même symptôme.

Après une panne de courant, les horaires ont disparu

C’est attendu sur certains modèles MDD. Reprogrammez les plages ou installez un programmateur central via fil pilote 6 ordres.

Peut-on remplacer la carte électronique Equation hors garantie

Selon la série et le fabricant partenaire, la carte peut être difficile à obtenir. Le CTFR vérifie les références compatibles et propose une solution réparatrice ou un remplacement équivalent sécurisé.

Pourquoi confier votre EQUATION au CTFR

Nous connaissons les particularités des gammes de distributeur et leurs évolutions selon les fabricants. Accès aux schémas, contrôle méthodique, pièces conformes quand elles existent ou alternatives validées. Interventions possibles en France, Europe, Suisse et Québec, avec garanties CTFR adaptées à la nature de la réparation.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Cas terrain EQUATION: Virtuoso 2 Connect qui chauffe en dents de scie

Sur un Virtuoso 2 Connect récemment installé, la température oscillait sans stabilité. Diagnostic CTFR: sonde NTC mal positionnée et ouïes partiellement obstruées par de la poussière de chantier. Recalage de la sonde, nettoyage complet, contrôle du fil pilote et mise à jour de l’app: l’émetteur a retrouvé une chauffe régulière et silencieuse sans changer la carte.