Votre appareil HJM affiche un code E1, E2 ou E3, ne chauffe plus ou perd ses programmes ? Nos techniciens connaissent bien ces émetteurs espagnols à inertie sèche et fluide. Nous posons un diagnostic fiable, remettons la régulation en ordre et prolongeons la vie de votre équipement.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Pannes fréquentes des systèmes HJM

Radiateur qui ne chauffe plus

Résistance en défaut ou fusible thermique déclenché. Nous contrôlons la continuité, l’isolement et la valeur ohmique pour confirmer la panne avant remplacement.

Écran éteint ou clavier inactif

Alimentation interne ou carte de commande défaillante. Vérification des condensateurs, de l’étage régulateur et des pistes de puissance puis échange du module si nécessaire.

Codes erreur E1, E2, E3

E1 correspond souvent à la sonde NTC, E2 à une surchauffe, E3 à un défaut de communication interne. Un test de sondes et un reset paramétrique sont réalisés avant changement de pièce.

Mode fenêtre ouverte bloqué

Capteur mal calibré qui coupe la chauffe. Nous recalons l’algorithme de détection, contrôlons la thermistance d’ambiance et validons la reprise automatique.

Programmes perdus

Mémoire interne ou pile de sauvegarde à remplacer. Reprogrammation des modes Comfort, Eco, Antigel et Chrono après intervention.

À noter : un léger bruit de claquement au démarrage provient de la dilatation des ailettes aluminium. Ce phénomène est normal sur les corps chauffants à inertie sèche.

Technologies et fonctionnement HJM

Les radiateurs RFCS utilisent une inertie sèche en aluminium extrudé, sans fluide, pour une diffusion stable et silencieuse. Les modèles à inertie fluide RFE emploient une huile thermique pour lisser la température et améliorer le confort ressenti.

Le programmateur digital propose des modes Comfort, Eco, Antigel, Vacances, Chrono, Turbo et Eco 17 °C, avec contrôle adaptatif de démarrage. Un détecteur d’ouverture de fenêtre coupe la chauffe environ 30 minutes en cas de chute rapide de température. Les versions pour le marché français intègrent le fil pilote 6 ordres pour une régulation centralisée pièce par pièce.

La sécurité est assurée par un limiteur thermique, une protection électronique et une surveillance des sondes. Ces éléments orientent le diagnostic et conditionnent la réparation : une sonde NTC imprécise perturbe la régulation, un fusible thermique coupe totalement la chauffe.

Types d’appareils HJM

  • Radiateurs à inertie sèche : corps aluminium peint, montée en température rapide, entretien réduit.
  • Radiateurs à inertie fluide : huile caloporteuse, diffusion plus progressive, confort homogène.
  • Accumulateurs de chaleur : blocs réfractaires stockant l’énergie pour une restitution longue.
  • Convecteurs et panneaux rayonnants : chauffage direct, réactivité forte, adaptés à l’appoint.
  • Sèche serviettes : modèles électriques pour salles d’eau avec régulation intégrée.

Réparation et pièces HJM

Méthode CTFR : contrôle électrique complet, test des sécurités, inspection du boîtier de commande, vérification des capteurs, remise en service avec essais prolongés. Nous respectons les schémas HJM et validons les températures de surface et l’étalonnage du thermostat.

  • Résistance aluminium : cœur chauffant, assure la production de chaleur dans les éléments.
  • Sonde NTC : mesure la température et pilote la régulation.
  • Carte électronique : logique de commande, minuteries et protections.
  • Boîtier de commande : interface utilisateur, claviers et affichage.
  • Alimentation et condensateurs : stabilité de la tension et fiabilité du module.

Sécurité : les interventions sur la puissance et la carte doivent être réalisées par un professionnel qualifié. Le CTFR applique des contrôles d’isolement et de fuite avant restitution.

Conseils d’utilisation et d’entretien spécifiques HJM

  • Maintenez les aérations libres : ne couvrez jamais la façade ni la partie supérieure de l’équipement.
  • Réglez la détection fenêtre ouverte pour votre pièce : une calibration adéquate évite les coupures intempestives.
  • Vérifiez les programmes après une coupure secteur prolongée : réactivez Comfort ou Eco et synchronisez l’horloge.

FAQ Réparation radiateur HJM

Que signifient E1, E2 et E3 sur mon HJM ?

E1 indique une sonde NTC défaillante, E2 une surchauffe, E3 un défaut de communication. Un contrôle des capteurs et de la carte s’impose.

Mon RFCS chauffe par à-coups, est-ce normal ?

Une régulation adaptative peut provoquer des cycles courts. Si l’écart est important, la sonde ou le fusible thermique sont à vérifier.

J’ai perdu mes programmations, que faire ?

Reconfigurez les modes sur le thermostat. Si la perte se répète, la mémoire ou la pile interne doit être remplacée.

Le mode fenêtre ouverte reste actif

Recalibrez la sensibilité et contrôlez la sonde d’ambiance. Une mise à jour des paramètres remet la régulation à niveau.

Pourquoi confier votre HJM au CTFR

Centre indépendant, le CTFR traite chaque année de nombreux modules HJM en lien avec les distributeurs en France et l’usine en Espagne. Pièces d’origine, procédure de test documentée et garanties adaptées : 6 mois sur une réparation simple de thermostat, 1 an après remplacement d’élément chauffant, 2 ans sur matériel neuf. Zones d’intervention : France, Europe, Suisse, Québec.

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Retour d’expérience HJM : capteur fenêtre et démarrage adaptatif

Sur un RFCS1500 installé dans une chambre, la chauffe tombait régulièrement en mode fenêtre ouverte alors que la menuiserie était fermée. Après mesure, la sonde d’ambiance dérivait de 2 °C à froid, faussant l’analyse de chute rapide. Remplacement de la NTC, recalage des seuils et test du contrôle adaptatif de démarrage : la courbe de température est redevenue stable, sans coupures intempestives. Un réglage simple qui change concrètement le confort.