Un radiateur JADA qui reste froid, un écran LCD figé ou une chauffe qui ne s’arrête plus, ça arrive souvent sur une régulation électronique. Chez CTFR, on diagnostique votre appareil JADA avec méthode, puis on remet la chauffe en service avec des pièces adaptées. Vous récupérez un confort stable, sans bricolage risqué.


Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact pour votre devis gratuit.


Pannes fréquentes des radiateurs JADA

Le radiateur ne chauffe plus du tout

Symptômes typiques : l’afficheur semble normal, la consigne est réglée, mais l’émetteur reste froid. Les causes probables concernent la résistance chauffante, le thermostat électronique, ou une sécurité thermique déclenchée après surchauffe. Vérification simple et sûre : coupez l’alimentation au disjoncteur, laissez refroidir l’appareil, puis contrôlez qu’aucun objet ne gêne les entrées et sorties d’air.

Écran LCD allumé, mais aucune commande ne répond

Symptômes : touches inactives, réglages impossibles, menu figé. Sur certains JADA, le clavier peut être verrouillé via un blocage parental, avec un déverrouillage possible en maintenant “+” et “-” quelques secondes. Si le radiateur reste muet malgré cette action, la carte de contrôle ou le module thermostat peut être en défaut. Vérification simple et sûre : testez le déverrouillage, puis coupez et remettez sous tension après quelques minutes.

Codes ou symboles inhabituels, redémarrage en boucle

Symptômes : affichage d’un code non documenté, puis redémarrages répétés après une coupure de courant. Cela fait penser à un bug de régulation ou à une électronique instable. Vérification simple et sûre : mettez hors tension quelques minutes pour forcer un redémarrage propre, puis observez si le fonctionnement revient. Si la boucle persiste, le remplacement du module thermostat est souvent la piste la plus logique.

Chauffe en continu, surchauffe malgré la consigne

Symptômes : l’équipement chauffe sans s’arrêter, devient très chaud et dépasse la température demandée. Une cause connue est un triac de puissance bloqué sur la carte, qui laisse passer le courant en permanence. Vérification simple et sûre : pour éviter tout risque, mettez immédiatement l’appareil hors tension au disjoncteur et ne le relancez pas tant que la régulation n’a pas été contrôlée.

Version connectée : perte de pilotage et radiateur invisible dans l’application

Symptômes : l’indicateur radio clignote, le radiateur ne suit plus les ordres, ou n’apparaît plus dans l’application. Une perte d’appairage Smart-Link peut être en cause, surtout après une coupure secteur ou un changement de box. Vérification simple et sûre : rapprochez le hub du radiateur et relancez la procédure d’association prévue par Carrera.

Technologies et fonctionnement JADA

Les radiateurs JADA sont des modèles à inertie céramique dite sèche : un cœur en pierre réfractaire accumule la chaleur et la restitue lentement. Comme il n’y a pas de fluide, une panne ne sera pas liée à une fuite, mais plutôt à la résistance, à la régulation ou à une sécurité thermique.

Le confort est obtenu par un mélange rayonnement et convection : la façade métallique émet, l’air circule naturellement, et la température reste plus stable. Ce type de fonctionnement impose un diagnostic précis de la commande électronique, car un composant de puissance défaillant peut entraîner une chauffe continue.

Côté contrôle, JADA s’appuie sur un thermostat électronique LCD programmable avec des programmes hebdomadaires et des modes Écopilote, et la compatibilité fil pilote 6 ordres peut être présente selon les versions destinées au marché français. Pour la version connectée, un récepteur radio s’intègre au système Smart-Link et au hub Home SmartLink. Avant toute ouverture, on vérifie toujours les points “logiques” : programmation, verrouillage clavier, appairage radio et reset secteur.

En sécurité, on retrouve une protection contre la surchauffe et une consommation en veille annoncée très faible (≤ 0,5 W). Le boîtier IP24 et la double isolation classe II permettent une installation en salle de bain en volume 2, dans le respect des règles d’implantation.

Types d’appareils JADA

  • Radiateurs à inertie sèche muraux horizontaux : panneaux extra-plats destinés au chauffage principal, souvent installés sous fenêtre. Les pannes rencontrées concernent surtout la régulation LCD, la sonde de température et les sécurités en cas d’obstruction.
  • JADA Connecté (module Smart-Link) : la partie chauffe reste identique, mais le pilotage ajoute un récepteur radio. En dépannage, on doit distinguer une panne de chauffage d’un simple problème d’appairage ou de commande à distance.
  • Variante mobile via kit roulettes optionnel : l’usage peut augmenter les contraintes sur le câble et les manipulations. Une mise en sécurité pour surchauffe peut aussi survenir si l’appareil est trop confiné ou recouvert.

Réparation et pièces JADA

Chez CTFR, la remise en service passe par des vérifications électriques et fonctionnelles, puis par des essais en conditions réelles. On contrôle l’alimentation, la commande, les sécurités thermiques, la sonde, et le comportement de chauffe à la consigne. Ensuite, on remplace la pièce en cause, puis on teste la stabilité de la régulation et la coupure correcte en température.

  • Thermostat électronique (module TH) : il regroupe l’écran LCD, les boutons et l’électronique de régulation. On le remplace en cas d’écran figé, de commandes inactives, de redémarrages en boucle ou de dérive de régulation.
  • Résistance et élément chauffant du cœur céramique : une résistance coupée ou un cœur fissuré peut expliquer l’absence totale de chauffe. Le repositionnement et le contact thermique sont essentiels pour retrouver une diffusion correcte.
  • Sonde thermique (thermistance) : elle pilote la mesure de température. Une sonde défaillante peut provoquer une chauffe excessive ou, au contraire, une chauffe trop faible.
  • Limiteur thermique : sécurité montée sur le châssis, elle coupe en cas d’anomalie. Sur JADA, un limiteur non réarmable peut entraîner une panne totale soudaine, à condition d’éliminer d’abord la cause de surchauffe.
  • Fil pilote ou module radio : si l’appareil ne suit plus les ordres, on vérifie d’abord la logique de commande. Sur la version connectée, le récepteur radio étant intégré à l’électronique, une remise en état passe souvent par une intervention sur la carte.
  • Support mural et habillage : kit de fixation, caches et accessoires peuvent être nécessaires en remplacement après casse ou perte.

Sécurité : toute intervention interne sur un radiateur nécessite une coupure secteur au disjoncteur et des contrôles adaptés. Les opérations de mesure, de remplacement de composants et de remise en conformité sont réservées à un professionnel.

Conseils d’utilisation et entretien spécifiques JADA

  • Évitez l’obstruction : l’inertie céramique et la convection naturelle exigent des entrées et sorties d’air dégagées. Un objet posé trop près peut provoquer une montée en température et déclencher une sécurité.
  • Commencez par la logique avant le dépannage : sur thermostat LCD, vérifiez le mode actif, la programmation hebdomadaire, le mode hors-gel et le verrouillage clavier avant de conclure à une panne.
  • Sur JADA Connecté, sécurisez l’appairage : après coupure de courant, un contrôle de la connexion Smart-Link et une procédure d’association proche du hub peuvent suffire à rétablir le pilotage.

FAQ — Réparation radiateur JADA

Mon radiateur JADA affiche la température mais ne chauffe pas, que regarder en premier ?

Commencez par vérifier que la consigne est au-dessus de la température ambiante, que la programmation n’impose pas un abaissement, et qu’aucune sécurité n’a été sollicitée par obstruction. Si tout est cohérent et que l’appareil reste froid, la piste résistance, thermostat ou limiteur thermique devient prioritaire.

L’écran est allumé mais les touches ne répondent plus, est-ce un verrouillage ?

Un verrouillage clavier peut exister. Sur certains modèles, il se désactive en maintenant “+” et “-” quelques secondes. Si aucune action n’est possible après cette manipulation et un redémarrage secteur, la carte de commande peut être en cause.

Pourquoi mon JADA chauffe sans s’arrêter, même à la bonne consigne ?

Une chauffe continue fait penser à une commande de puissance bloquée sur la carte, par exemple un triac en court-circuit. Pour la sécurité, mettez l’appareil hors tension et faites contrôler la régulation avant toute remise en service.

Sur JADA Connecté, le radiateur n’apparaît plus dans l’application, est-ce forcément une panne ?

Pas forcément. Une perte d’appairage Smart-Link peut suffire à expliquer l’absence dans l’application et la non prise en compte des ordres. Un réappairage via le hub, placé près du radiateur, est une étape logique avant d’envisager un remplacement de module.

Quelles pièces sont le plus souvent remplacées sur un radiateur JADA ?

Le module thermostat électronique est la pièce la plus souvent incriminée en cas de blocage, d’affichage anormal ou de régulation incohérente. Selon les symptômes, une sonde thermique, un limiteur thermique ou, plus rarement, l’élément chauffant du cœur céramique peuvent aussi être concernés.

Pourquoi confier votre JADA au CTFR

Les radiateurs JADA associent inertie céramique et régulation électronique : un bon dépannage demande un diagnostic propre, pas un remplacement au hasard. CTFR intervient avec une méthode claire, des contrôles électriques adaptés et des pièces compatibles avec les versions JADA et JADA Connecté. Le devis est gratuit et, selon la nature de l’intervention, des garanties CTFR peuvent s’appliquer : 6 mois sur une réparation simple de thermostat, 1 an sur une cartouche chauffante, 2 ans sur du matériel neuf.


Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact pour votre devis gratuit.


Le détail JADA qui piège souvent le diagnostic

Sur les JADA à écran LCD, une “panne” peut parfois ressembler à un simple blocage d’usage : clavier verrouillé, programmation hebdomadaire active, ou comportement instable après une coupure secteur. Avant d’ouvrir l’équipement, un test logique vaut de l’or : déverrouillage par “+” et “-”, arrêt complet au disjoncteur quelques minutes, puis remise en route et contrôle de la consigne. Si l’affichage redevient normal mais que la chauffe reste incohérente, on revient alors au diagnostic technique du module thermostat et des sécurités thermiques.