Un radiateur Mogatherm qui ne chauffe plus, qui reste tiède malgré la consigne, ou qui semble « bloqué » en sécurité peut vite gâcher le confort attendu de l’inertie cordiérite. Au CTFR, nous diagnostiquons la régulation, la commande et les sécurités pour remettre l’émetteur en fonctionnement normal, sans approximations. Vous repartez avec une solution claire, des tests réalisés, et des pièces remplacées uniquement si nécessaire.


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Pannes fréquentes des radiateurs Mogatherm

Pas de chauffe avec voyant radio clignotant

Sur certains modèles pilotés, un voyant radio qui clignote et une chauffe quasi absente peuvent traduire une perte de liaison avec une centrale Delta Dore X3D. Par sécurité, l’appareil peut basculer en mode de maintenance et limiter fortement la chauffe. Avant toute intervention interne, vérifiez la portée, puis relancez une association radio via le bouton d’apprentissage X3D si le modèle en est équipé.

Radiateur trop chaud ou dépassement léger de consigne

C’est rare sur Mogatherm, mais un écart par rapport à la consigne peut être lié à une sonde interne à recalibrer. Sur certains appareils, un potentiomètre de calibration existe et reste une opération réservée aux techniciens. Côté utilisateur, le seul geste sûr consiste à comparer la consigne affichée et la sensation réelle dans la pièce, sans tenter d’ouvrir le boîtier.

Chauffe continue sans régulation, même en arrêt

Si l’équipement reste chaud en permanence, y compris en mode Arrêt ou Hors Gel, la commande de puissance peut être en défaut. Une cause décrite sur ce type de régulation est un triac de commande en court-circuit, ce qui impose un contrôle de la carte électronique. Dans ce cas, l’appareil ne doit pas être laissé en service sans diagnostic.

LED rouge fixe et radiateur froid sur anciens modèles

Sur des générations plus anciennes (avant affichage digital), une LED rouge fixe peut indiquer une mise en sécurité permanente. Les causes typiques mentionnées sont une surcharge détectée, un blocage d’aération ou un thermostat défaillant. Un reset peut être tenté en coupant l’alimentation plusieurs heures, puis en remettant sous tension. Si la LED revient fixe immédiatement, la sécurité thermique interne peut nécessiter un réarmement ou un remplacement par un professionnel.

Bruit de « glouglou » ou bruit interprété comme du fluide

Les Mogatherm sont des radiateurs secs, sans fluide. Un bruit de circulation n’est donc pas attendu. Le plus souvent, il s’agit plutôt de craquements de dilatation du métal lors des montées en température, qui se stabilisent après quelques cycles. Aucune purge ni entretien de fluide n’est à prévoir sur cette technologie.

Technologies et fonctionnement Mogatherm

Mogatherm correspond aux radiateurs électriques à inertie cordiérite fabriqués par Sobreco, une entreprise familiale indépendante fondée en 1986. Le cœur de chauffe est en cordiérite, une céramique moulée en éléments extrudés, conçue pour monter en température progressivement et restituer longtemps. Le principe vise à réduire les variations rapides typiques des convecteurs et à obtenir une sensation de chaleur douce.

La diffusion annoncée est majoritairement rayonnante, sans ventilation. Concrètement, cela oriente le diagnostic vers la régulation et la mesure de température, car la sensation de confort dépend fortement de la stabilité de consigne et de la lecture de la sonde.

Côté pilotage, plusieurs générations existent : boîtier de commande avec algorithme électronique, fonctions d’apprentissage sur certains modèles récents, et versions radio avec compatibilité Delta Dore X3D. Depuis 2020, Sobreco a également communiqué sur des variantes multi-protocoles intégrant X3D, Zigbee et WLAN selon les versions. Avant d’ouvrir un appareil, il est essentiel de vérifier les points simples liés au pilotage : appairage, portée, et cohérence des modes (Arrêt, Eco, Confort, Hors Gel).

Pour en savoir plus sur l’approche fabricant et les formats proposés, vous pouvez consulter chauffage-sobreco.com ainsi que les informations relayées sur neomitis.com.

Types d’appareils Mogatherm

  • Radiateurs muraux à inertie : formats horizontaux (et parfois plinthe) destinés au chauffage principal. Les symptômes liés au pilotage radio ou à la régulation sont à traiter en priorité avant tout démontage.
  • Radiateurs plinthes : profil bas, utile sous baies ou fenêtres panoramiques. La contrainte principale est l’aération et l’environnement immédiat, à surveiller si une sécurité se déclenche.
  • Radiateurs verticaux décoratifs : notamment sur la gamme Médusa, avec un format plus fin. La logique reste celle d’une inertie sèche, mais la pose et l’emplacement influencent fortement la lecture de la sonde et la sensation de rayonnement.
  • Adaptations pour salle de bain : certains clients ont ajouté des barres porte-serviettes sur des appareils de faible puissance. Il ne s’agit pas d’un sèche-serviettes dédié de catalogue standard, ce qui impose d’être vigilant sur l’usage et le dégagement autour de l’appareil.

Réparation et pièces Mogatherm

Notre méthode au CTFR commence par des vérifications électriques et fonctionnelles : contrôle d’alimentation, cohérence des modes, test de la régulation, lecture des symptômes (voyants, chauffe, maintien de consigne), puis identification du sous-ensemble en cause. Sur les versions pilotées, nous privilégions d’abord les contrôles de liaison (appairage, récepteur, ordres) avant toute intervention sur la partie puissance.

Pour votre sécurité, toute intervention interne doit être réalisée hors tension, après coupure au disjoncteur. L’ouverture du boîtier, le contrôle des composants et le remplacement de pièces sont des opérations réservées aux professionnels.

  • Thermostat ou boîtier de commande : module de commande et d’affichage. À remplacer en cas d’écran défaillant, de touches endommagées, ou de commande incohérente.
  • Carte électronique principale : gère l’alimentation, la commande de puissance et les liaisons selon les versions. À envisager après surtension, coup de foudre, ou défaut de commande (exemple : chauffe continue liée à la commande de puissance).
  • Module radio Delta Dore : élément enfichable pour la communication X3D. À remplacer si la portée faiblit ou si le module est déclaré défectueux.
  • Modules Zigbee ou Wi-Fi : présents sur certaines versions multi-protocoles. À contrôler si le problème porte sur la connectivité ou la centralisation.
  • Sonde de température : capteur d’ambiance, souvent placé de façon à limiter l’influence directe du corps chaud. À remplacer en cas de mesure incohérente ou de dérive constatée.
  • Résistance chauffante : serpentin intégré dans la cordiérite. Rarement en défaut, mais remplaçable selon une approche sur mesure décrite par le fabricant.
  • Limiteur thermique : sécurité de type klixon ou fusible thermique selon génération. À suspecter si l’appareil se met en sécurité et ne chauffe plus, notamment sur les anciens modèles avec LED rouge fixe.

Selon le type d’intervention, le CTFR peut appliquer ses garanties : 6 mois sur une réparation simple de thermostat, 1 an sur une cartouche chauffante quand le modèle en est équipé, et 2 ans sur un matériel neuf fourni.

Conseils d’utilisation et entretien spécifiques Mogatherm

  • Sur version radio : si un voyant radio clignote et que la chauffe chute, vérifiez d’abord la liaison avec la centrale (portée, association) avant d’incriminer le cœur de chauffe.
  • Ne cherchez pas un « bruit de fluide » : Mogatherm est une inertie sèche. Des craquements peuvent apparaître à la montée en température, mais il n’y a ni purge ni entretien de fluide à prévoir.
  • Respectez les dégagements : un obstacle ou une aération bloquée peut favoriser une mise en sécurité, surtout sur les générations anciennes signalées par LED rouge.

FAQ — Réparation radiateur Mogatherm

Que signifie un voyant radio qui clignote sur un Mogatherm ?

Sur les modèles pilotés, ce symptôme est associé à une perte de liaison avec une centrale Delta Dore X3D. L’appareil peut se mettre en mode de maintenance et ne presque plus chauffer. Une réassociation via la procédure d’apprentissage X3D est généralement à vérifier en premier.

Mon Mogatherm chauffe en continu même en mode Arrêt, est-ce normal ?

Non. Un radiateur qui reste chaud en permanence peut avoir un défaut de commande de puissance. Une cause évoquée est un triac en court-circuit sur la carte. Un contrôle de la carte électronique est alors nécessaire.

LED rouge fixe et radiateur froid, que puis-je faire sans risque ?

Vous pouvez tenter un reset simple en coupant l’alimentation plusieurs heures, puis en remettant sous tension. Si la LED rouge reste fixe immédiatement, la sécurité thermique interne peut exiger une intervention professionnelle.

J’entends des bruits dans le radiateur, est-ce une fuite de fluide ?

Non, Mogatherm est une technologie sèche, sans fluide. Les bruits sont le plus souvent des craquements de dilatation. Si le bruit est anormalement fort ou accompagné d’un défaut de chauffe, un diagnostic est recommandé.

Le cœur en cordiérite se remplace-t-il en cas de panne ?

Dans les informations décrites pour cette technologie, le cœur cordiérite n’est pas une pièce couramment remplacée en SAV, et sa durée de vie est présentée comme très élevée. Les pannes concernent plus souvent la commande, la sonde, un module de communication ou une sécurité.

Pourquoi confier votre Mogatherm au CTFR

Un Mogatherm est un appareil haut de gamme, avec une inertie sèche en cordiérite et, selon les versions, un pilotage radio ou multi-protocoles. Ce type d’équipement demande un diagnostic méthodique : vérifier la régulation et la communication avant d’attaquer la partie puissance, puis valider les sécurités. Le CTFR intervient sur les symptômes typiques de ces générations, remplace les pièces compatibles quand c’est justifié, et sécurise le fonctionnement par des tests.

Vous bénéficiez d’un devis gratuit sur mesure et, selon la nature de la réparation, des garanties CTFR applicables : 6 mois sur une réparation simple de thermostat, 1 an sur une cartouche chauffante quand le modèle en est équipé, 2 ans sur un matériel neuf fourni.


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Le point clé Mogatherm : diagnostiquer d’abord la commande, pas la cordiérite

Sur Mogatherm, le cœur en cordiérite est conçu pour durer et n’est pas l’élément qu’on accuse en premier. Dans la pratique, quand « ça ne chauffe plus », la cause se situe plus souvent côté pilotage (perte de liaison X3D), mesure (sonde à contrôler), sécurité (limiteur thermique) ou commande de puissance (carte, triac). C’est pour cela qu’un bon diagnostic commence par les modes, les voyants et l’association radio, puis seulement ensuite par l’électronique interne, toujours hors tension et avec les bons contrôles.