Un radiateur-miroir PRADEL qui reste froid, un affichage qui ne répond plus, ou un code erreur qui bloque tout : sur le verre chauffant, le diagnostic ne se fait pas comme sur un appareil classique. CTFR intervient avec une méthode adaptée aux panneaux rayonnants en verre et à leur régulation électronique. Vous retrouvez une chaleur stable, sans bricolage risqué sur une façade vitrée.

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Pannes fréquentes des radiateurs PRADEL

Le panneau en verre ne chauffe plus

Symptômes typiques : façade vitrée froide, confort absent, parfois un écran éteint ou des touches sans réaction. Commencez par un contrôle simple et sûr : vérifiez au tableau électrique que le circuit chauffage est bien alimenté, puis coupez le secteur avant toute manipulation. Si l’alimentation est correcte, la cause se situe souvent côté film chauffant ou côté régulation électronique : le film peut être interrompu, ou la platine de thermostat peut ne plus piloter correctement la chauffe.

Affichage éteint ou commandes tactiles inactives

Sur les modèles avec touches sensitives et afficheur derrière le verre, une panne de carte de régulation peut se traduire par un écran qui reste noir, des icônes qui ne répondent plus, ou des réglages impossibles. Vérification simple : après coupure puis remise sous tension, observez si l’afficheur s’allume brièvement. Si rien ne se passe et que l’alimentation est confirmée, l’accès à l’électronique arrière et les mesures électriques doivent être réalisés par un professionnel.

Code erreur de type Er lié à la sonde

Certains radiateurs-miroirs PRADEL affichent un code Er clignotant quand la sonde d’ambiance ou la sonde thermique n’est plus cohérente. Conséquence : arrêt de chauffe par sécurité. Cause fréquente : sonde décollée, mal repositionnée après intervention, ou sonde défaillante. Vérification simple : sans ouvrir l’appareil, contrôlez qu’aucun objet ne comprime le câble au niveau des arrivées et que la façade n’a pas subi de choc. La remise en place ou le remplacement de sonde se fait ensuite avec contrôle de la mesure et recalibrage.

Bruits de dilatation dans le verre

Un léger pling à la montée en température ou au refroidissement peut être normal : le verre travaille et le cadre métallique suit. En revanche, si le claquement devient fort, il faut suspecter un jeu anormal dans le cadre, un desserrage, ou un joint périphérique fatigué. Vérification simple : contrôlez que la fixation murale ne bouge pas et que l’appareil est bien plaqué, sans contrainte. Le verre doit rester correctement amorti par ses cales et ses joints d’origine.

Baisse de performance progressive au fil des années

Sur un usage long, la sensation de chauffe peut diminuer : soit la sonde dérive et coupe trop tôt, soit certaines zones du film chauffant perdent en rendement. Test simple : augmentez la consigne de 2 °C et observez si le confort revient. Si oui, la régulation est souvent en cause. Si non, il faut un diagnostic plus poussé pour distinguer un vieillissement de film chauffant d’une régulation qui limite à tort la puissance.

Technologies et fonctionnement PRADEL

Les radiateurs PRADEL sont conçus autour d’une façade chauffante en verre trempé de type Securit, généralement en 6 mm. Au dos du verre, un film chauffant ou des résistances sérigraphiées assurent la montée en température, puis la chaleur est diffusée principalement par rayonnement infrarouge lointain. Cette logique change la façon de diagnostiquer : on ne cherche pas un fluide, on vérifie d’abord la commande, la sonde et la sécurité thermique.

La régulation est électronique avec thermostat précis et, selon les versions, compatibilité fil pilote 6 ordres pour une programmation centralisée. Avant d’envisager un démontage, on contrôle toujours la consigne, le mode, la programmation et la présence de fil pilote, car une commande externe peut maintenir l’émetteur en abaissement sans que la panne soit interne.

Ces appareils sont généralement en classe II à double isolation, sans raccordement à la terre. Cela facilite l’installation en salle de bain, mais impose aussi une rigueur parfaite sur les mesures et sur l’état des connexions : l’intervention interne reste réservée aux professionnels, avec coupure secteur obligatoire.

Types d’appareils PRADEL

Panneaux rayonnants muraux en verre

Ce sont des émetteurs de chauffage par rayonnement, souvent utilisés en pièce d’eau ou en espace de vie épuré. Les pannes rencontrées concernent surtout la régulation (carte, sonde) et, plus rarement, le panneau chauffant lui-même. L’entretien est simple : nettoyage non abrasif et absence d’objets collés sur la façade.

Sèche-serviettes en verre pour salle de bain

Sur ces équipements, un usage inadapté peut provoquer une surchauffe localisée : serviette plaquée contre la surface chauffante ou objet resté au contact. Le limiteur thermique peut alors déclencher et couper l’alimentation le temps du refroidissement. Les versions conçues pour recevoir des serviettes utilisent des barres dédiées : c’est la bonne pratique pour éviter les mises en sécurité répétées.

Miroirs chauffants anti-buée à faible puissance

PRADEL a aussi développé des miroirs chauffants anti-condensation, conçus pour éviter la buée et non pour chauffer la pièce. Si un client confond les fonctions, on peut conclure à tort à une panne. Le diagnostic commence donc par l’identification exacte du produit et de sa finalité : anti-buée ou chauffage.

Réparation et pièces PRADEL

Chez CTFR, la prise en charge débute par des vérifications électriques et fonctionnelles : alimentation, commande, régulation, sonde et sécurités. Ensuite, nous isolons la cause entre la platine électronique, la sonde, le limiteur thermique et le panneau chauffant en verre. Une fois la réparation réalisée, nous effectuons des tests de chauffe, de stabilité de consigne et de sécurité afin de valider le comportement de l’équipement.

Pièces courantes remplacées sur radiateurs-miroirs PRADEL :

Thermostat électronique (carte de régulation) – pilote la chauffe, gère l’affichage et les modes : remplacement conseillé si écran inactif, chauffe aléatoire ou commande incohérente.
Sonde thermique d’ambiance – mesure la température pour la régulation : remplacement utile en cas de code Er, dérive de mesure ou arrêt de chauffe par sécurité.
Limiteur thermique (sécurité) – coupe l’alimentation en cas de température excessive : remplacement si déclenchements anormaux ou coupure prématurée.
Fixations murales spécifiques et silentblocs – assurent le maintien et l’amortissement : remplacement si support manquant, usé ou inadapté, pour protéger le verre et limiter les bruits.
Joints d’isolation périphériques – limitent vibrations et pertes : remplacement après démontage ou si le joint ne joue plus son rôle, afin de conserver un montage sain.
Plaque de verre chauffante – surface émettrice et élément chauffant : remplacement envisagé en dernier recours en cas de casse ou de défaut interne du film chauffant.
LEDs et alimentation LED – uniquement sur les miroirs éclairants : remplacement si éclairage défaillant, sans lien direct avec la fonction chauffage.

Sécurité : toute intervention interne sur un radiateur en verre chauffant doit être réalisée hors tension, avec coupure au disjoncteur et contrôle d’absence de tension. Le démontage de la façade et la manipulation de la dalle vitrée nécessitent des outils adaptés et des procédures de protection du verre.

Conseils d’utilisation et entretien spécifiques PRADEL

Ne couvrez pas la façade vitrée : évitez de coller une serviette ou un objet directement sur le verre chauffant, sauf si le modèle est équipé d’une barre prévue pour cela.
Nettoyez avec des produits doux : utilisez un chiffon non abrasif et un nettoyant adapté au verre, sans action agressive sur les zones tactiles et sans surcharger d’eau au niveau des commandes.
Pensez à la commande et au fil pilote : avant de conclure à une panne, vérifiez la programmation, les modes et une éventuelle commande centralisée qui pourrait maintenir l’appareil en abaissement.

FAQ — Réparation radiateur PRADEL

Pourquoi mon radiateur-miroir PRADEL reste froid alors que tout est alimenté ?

Sur ces appareils, la cause se situe souvent sur la régulation électronique ou la sonde. Si l’alimentation est correcte et que la commande n’est pas en mode réduit, un contrôle de la carte et des sécurités est nécessaire pour identifier la pièce en cause.

Je vois des traces ou des coulures, est-ce une fuite d’huile ?

Non : les radiateurs PRADEL à verre chauffant ne contiennent pas de fluide caloporteur. Les traces proviennent le plus souvent de condensation en salle de bain ou de résidus de nettoyage.

Que signifie un code Er sur un radiateur PRADEL ?

Le code Er indique généralement un défaut de sonde : sonde défaillante, décollée ou mal positionnée. L’appareil peut se mettre à l’arrêt par sécurité. La solution passe par la vérification et le remplacement de la sonde si besoin.

Les bruits de claquement dans le verre sont-ils dangereux ?

Un léger bruit de dilatation peut être normal. Si le bruit devient fort ou nouveau, il faut contrôler la fixation, l’état des joints et le serrage du cadre pour éviter une contrainte sur le verre.

Peut-on remplacer uniquement le film chauffant du verre ?

Le film chauffant fait partie de l’ensemble verre chauffant. En pratique, le remplacement se fait sur la plaque de verre chauffante complète, avec recâblage et contrôle de la régulation.

Pourquoi confier votre PRADEL au CTFR

Les radiateurs-miroirs PRADEL demandent une approche spécifique : identification du type exact (chauffage ou anti-buée), contrôle de la régulation électronique, des sondes et des sécurités, puis vérification du montage du verre et des fixations. CTFR prend en charge ces équipements avec une méthode de diagnostic structurée, l’accès à des pièces compatibles selon les versions, et un devis gratuit sur mesure. Selon la nature de l’intervention, des garanties CTFR peuvent s’appliquer : 6 mois pour une réparation simple de thermostat, 1 an pour une cartouche chauffante, 2 ans sur du matériel neuf.

Nos interventions sont réalisées en France et en Europe selon les configurations et la faisabilité technique, avec une attention particulière aux équipements vitrés qui exigent des fixations et des joints conformes.

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Le bon réflexe PRADEL : ne pas confondre trace et fuite

Sur le terrain, la confusion revient souvent : un client voit une coulure sous un radiateur-miroir et pense à une fuite d’huile, alors qu’un Thermovit ou un panneau PRADEL est un appareil sec. Le bon réflexe est d’observer la scène : en salle de bain, la condensation et les résidus de produit vitreux sont fréquents, surtout si la façade a refroidi après une douche. Avant de chercher une fuite imaginaire, on vérifie la commande, la sonde et le limiteur thermique, puis on contrôle le serrage du cadre et l’état du joint périphérique : c’est là que se joue la fiabilité d’un verre chauffant sur la durée.