Votre ULTRATHERM ne chauffe plus, chauffe par à-coups, ou se met en sécurité sans raison claire. Chez CTFR, on diagnostique ces radiateurs à inertie sèche stéatite avec une approche terrain : symptômes, mesures, puis réparation fiable. Objectif : retrouver une chaleur stable, sans bricolage risqué.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact pour votre devis gratuit.

Pannes fréquentes des radiateurs ULTRATHERM

Le radiateur ne chauffe pas alors que le voyant semble normal

Sur certains ULTRATHERM, on voit un affichage ou un témoin qui laisse croire que tout fonctionne, mais la chaleur ne vient pas. La cause est souvent côté régulation : platine électronique ou composant de puissance de type triac fatigué. Vérification simple et sûre : coupez le 230 V au disjoncteur, attendez le refroidissement complet, puis contrôlez uniquement les éléments externes accessibles (état du câble, disjoncteur dédié, fil pilote si présent). Pour toute ouverture et mesure interne, l’intervention reste réservée à un professionnel.

Température irrégulière : montées et descentes sans cohérence

Quand l’émetteur alterne chauffe forte puis baisse brutale, la sonde NTC peut être en cause : capteur décalé, connectique incertaine, ou mesure d’ambiance perturbée. Un geste utile sans danger : vérifiez l’environnement immédiat (rideau collé devant l’appareil, meuble trop proche, courant d’air, source de chaleur voisine) car ces facteurs faussent la mesure et provoquent des cycles anormaux.

Arrêt en sécurité surchauffe : plus rien après une chauffe soutenue

Les radiateurs à inertie sèche stéatite montent fort en température interne : une sécurité limiteur thermique peut se déclencher. Selon les séries, elle se réarme ou se remplace. Si le radiateur s’arrête net après une période de puissance, ne tentez pas de forcer le fonctionnement. Coupez l’alimentation au disjoncteur, laissez refroidir, puis faites diagnostiquer : on recherche la cause réelle (ventilation interne entravée, dérive de mesure, composant de régulation).

Bruits de dilatation : claquements ou craquements pendant la chauffe

Sur une inertie sèche à cœur stéatite, des bruits de dilatation peuvent être simplement liés aux cycles de chauffe, surtout à forte puissance. En revanche, si le bruit devient métallique, répété, ou accompagné d’un jeu visible, les fixations et l’accrochage mural sont à contrôler. Vérification simple : assurez-vous que l’appareil est bien stable sur ses supports, sans contrainte, et que rien ne vient toucher la façade ou le châssis.

Technologies et fonctionnement ULTRATHERM

Inertie sèche stéatite : chaleur lente et homogène

ULTRATHERM est connu pour ses radiateurs à inertie sèche avec cœur stéatite : des résistances sont prises en sandwich entre des dalles de pierre ollaire. La chaleur se diffuse plus lentement qu’un convecteur, mais avec une stabilité appréciable. Pour le diagnostic, cela change tout : une absence de chauffe réelle ne se juge pas en deux minutes, on contrôle le comportement à la montée, la régulation, puis la tenue à l’inertie.

Façades décoratives : verre, pierre, métal

Selon les modèles, les façades peuvent être en verre ou en pierre, parfois en métal. Ces habillages ont un rôle esthétique, mais ils imposent aussi de la prudence : chocs, contraintes mécaniques et contraintes thermiques peuvent créer des défauts d’assemblage. Lors d’une réparation, on s’assure que la façade est correctement posée et que rien ne gêne la dissipation normale.

Régulation électronique et options connectées selon générations

La régulation est électronique, avec des générations et options variables : certaines séries disposent de fonctions évoluées, d’autres non, et les compatibilités peuvent être limitées d’une version à l’autre. Pour éviter de partir sur un mauvais diagnostic, on vérifie d’abord la configuration (mode, programmation, consigne) avant toute intervention interne. Les codes erreurs ne sont pas publiés officiellement : selon les séries, on s’appuie sur les voyants ou l’affichage pour orienter le contrôle.

Appareil de classe II : sécurité électrique à respecter

Les radiateurs ULTRATHERM sont annoncés en classe II : cela ne dispense jamais de couper le 230 V au disjoncteur et de vérifier l’absence de tension avant tout diagnostic. Toute manipulation interne, même pour une sonde ou un limiteur thermique, doit être réalisée par un professionnel outillé.

Types d’appareils ULTRATHERM

Radiateurs muraux à inertie sèche stéatite : c’est la famille la plus typique, avec une montée progressive et une restitution durable. Les pannes tournent souvent autour de la régulation (platine) et de la mesure (sonde NTC).
Séries haut de gamme avec façades verre ou pierre : attention aux contraintes mécaniques et au montage. Un défaut de fixation ou un appui parasite peut amplifier les bruits de dilatation ou provoquer des défauts d’alignement.
Bi-jonction thermo-céramique : certaines séries sont annoncées en bi-jonction, combinant une montée rapide et une part d’inertie. Le diagnostic doit distinguer l’étage de chauffe rapide et l’étage d’inertie pour éviter une réparation incomplète.

Réparation et pièces ULTRATHERM

Chez CTFR, on commence par des contrôles électriques et fonctionnels : alimentation, comportement de chauffe, cohérence de la mesure, sécurités, puis tests ciblés. Sur ULTRATHERM, on tient compte du cœur stéatite : l’inertie masque parfois une dérive de régulation, et l’on valide la réparation par des essais de montée et de stabilisation.

Sécurité : toute intervention interne se fait hors tension, après coupure au disjoncteur et vérification d’absence de tension. Les opérations sur la platine, le limiteur thermique ou les résistances doivent être confiées à un professionnel.

Platine électronique ou thermostat : pilote la régulation et la puissance (triac). À remplacer en cas de chauffe absente malgré une commande apparente, de fonctionnement erratique, ou de défaut de puissance.
Sonde NTC : mesure l’ambiance ou une référence interne selon modèle. À remplacer si la température est incohérente, si la chauffe oscille sans logique, ou si la mesure dérive.
Limiteur thermique : sécurité anti-surchauffe. À contrôler si l’appareil s’arrête après une chauffe soutenue ou se met en sécurité de façon répétée.
Résistances mica : élément chauffant plus rare à remplacer, mais remplaçable en cas de coupure ou défaut avéré à la mesure.
Façade verre ou pierre : pièce esthétique, parfois à reprendre si fixation, alignement ou contraintes créent un défaut d’usage.

Conseils d’utilisation et entretien spécifiques ULTRATHERM

Respectez l’espace devant l’appareil : un rideau, un linge ou un meuble trop proche perturbe la mesure et peut favoriser une mise en sécurité surchauffe.
Acceptez une inertie réelle : sur stéatite, la sensation de chaleur arrive plus lentement. Avant de conclure à une panne, vérifiez la consigne et laissez le radiateur stabiliser sa chauffe.
Sur bruits de dilatation : si le bruit s’intensifie, contrôlez la stabilité des fixations et évitez toute contrainte mécanique sur la façade.

FAQ – Réparation radiateur ULTRATHERM

Un ULTRATHERM peut-il faire du bruit sans être en panne ?

Oui, sur un cœur stéatite à forte puissance, des bruits de dilatation peuvent apparaître. On se méfie surtout si le bruit devient métallique, s’accompagne de jeu, ou survient avec une instabilité de chauffe.

Pourquoi l’affichage semble normal mais le radiateur ne chauffe pas ?

Cela arrive quand la régulation commande, mais que l’étage de puissance ne suit plus, par exemple sur une platine électronique ou un triac. Un diagnostic professionnel permet de confirmer avant remplacement.

Que faire si le radiateur se met en sécurité surchauffe ?

Coupez le 230 V au disjoncteur, laissez refroidir, puis faites contrôler la sécurité limiteur thermique et la cause de la surchauffe. Ne forcez pas un redémarrage sans diagnostic.

Les pièces ULTRATHERM sont-elles interchangeables entre générations ?

Pas toujours. Certaines compatibilités sont limitées selon les séries et générations de régulation. CTFR vérifie la référence et la compatibilité avant toute substitution.

Il existe des codes erreurs ULTRATHERM ?

Les codes ne sont pas publiés officiellement. Selon les séries, on s’appuie sur les voyants ou l’affichage et sur des mesures de fonctionnement pour poser un diagnostic fiable.

Pourquoi confier votre ULTRATHERM au CTFR

CTFR connaît les contraintes des radiateurs à inertie sèche stéatite : diagnostic qui tient compte de la montée progressive, contrôle de la régulation électronique et des sécurités, puis tests de tenue en chauffe. Nous travaillons avec des pièces compatibles, en tenant compte des générations et de leurs différences. Vous bénéficiez d’un devis gratuit sur mesure et, selon la nature de la réparation, de garanties CTFR : 6 mois pour une réparation simple de thermostat, 1 an pour une cartouche chauffante, 2 ans pour du matériel neuf.

Votre radiateur électrique est en panne, appelez « CTFR » au 01.64.82.11.14

Par mail à ctfr@orange.fr ou via notre formulaire de contact pour votre devis gratuit.

Ce que révèle souvent un ULTRATHERM qui chauffe par cycles

Sur une inertie stéatite, un défaut de mesure se repère parfois mieux qu’un défaut de chauffe : l’appareil chauffe fort, puis coupe, puis relance sans logique, comme s’il cherchait sa consigne sans jamais la tenir. Dans ces cas, on ne se précipite pas sur la résistance : on contrôle d’abord la sonde NTC et la régulation, car une mesure qui dérive suffit à créer des cycles inconfortables. Une fois le capteur et la platine fiabilisés, la stéatite fait à nouveau son travail : lisser la chaleur, sans à-coups.